Demande de suppression de compte
Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte LOUMOH et des données associées, conformément aux règles de protection des données.
Procédure
- Remissez le formulaire ci-dessous avec l'e-mail et le numéro de téléphone liés à votre compte LOUMOH.
- Notre équipe vérifie votre identité sous 72 heures ouvrées.
- Une fois validée, votre compte et les données associées sont supprimés de manière irréversible.
- Vous recevez une confirmation par e-mail à l'adresse indiquée.
Données concernées
Supprimées :
- Profil utilisateur (nom, e-mail, téléphone)
- Adresses de livraison enregistrées
- Favoris et historique de commandes
- Avis et notifications
- Parrainages et soldes de récompense
Conservées (obligation légale) :
- Factures et transactions financières — 10 ans (réglementation fiscale).
- Dossiers de livraison déjà finalisés — 3 ans.